Οι παραγγελίες αποστέλλονται αποκλειστικά με courier. Κατά την διαδικασία της παραγγελίας, ο πελάτης επιλέγει την ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία επιθυμεί να αποσταλεί η παραγγελία του.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, θα λάβετε ένα σχετικό ηλεκτρονικο μήνυμα στο email σας. Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται, αποστέλλονται και παραδίδονται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Σε περίπτωση καθυστέρησης, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο (+30) 210 8033665 για να σας ενημερώσουμε για την παραγγελία σας.
Κατά την παραλαβή του προϊόντος, σας συνιστούμε να ελέγξετε προσωπικά το παραδοθέν προϊόν και να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευασία του παραμένει άθικτη.
Κατόπιν αιτήματος είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ([email protected]) ή τηλεφωνικά στο (+30) 210 8033665, τα προϊόντα μπορούν να παραληφθούν από τον πελάτη, από τα γραφεία μας,17ης Νοεμβρίου 6 ,Μελίσσια Αθήνα
Α. Έξοδα αποστολής και παράδοση εντός Ελλάδας:
- Παραγγελίες αξίας άνω των 80 € αποστέλλονται δωρεάν.
- Για παραγγελίες κάτω των € 80, το κόστος αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι € 3.00.
- Για αντικείμενα βάρους άνω των 2 κιλών μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Επιλογές παράδοσης / εκτιμώμενος χρόνος άφιξης των παραγγελιών
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1 έως 14 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Η παράδοση θα πραγματοποιηθεί από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων.
Η υπηρεσία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η Speedex/ Elta Courier.
Για αποστάσεις άνω των 20 χιλιομέτρων από πόλεις με υπηρεσίες ταχυμεταφορών και απομακρυσμένα νησιά, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση.
Η διεύθυνση παράδοσης πρέπει να είναι η διεύθυνση όταν στείλαμε την παραγγελία.
Όλες οι παραγγελίες πρέπει να υπογράφονται από τον παραλήπτη (αγοραστή ή άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) τη στιγμή που παραλαμβάνονται.
** Οι πελάτες μας θα μπορούν να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους μέσω ενός αριθμού παρακολούθησης που θα σταλεί στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο με την επιβεβαιωση της αποστολής
* Λάβετε υπόψη ότι δεν αποστέλλουμε το Σάββατο ή την Κυριακή και ως εκ τούτου οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά τις 2.00 μ.μ. (ώρα Ελλάδας) την Παρασκευή μπορεί να χρειαστούν 1-2 ημέρες περισσότερο για να φθάσουν. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 2.00 μ.μ. τις καθημερινές θα φτάσουν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Β. Έξοδα αποστολής και παράδοση εκτός Ελλάδας.
Όλες οι χώρες (εκτός Ελλάδας):
Pricelist Express Worldwide Export
| KG | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | Zone 7 |
| 0,50 | 12,42 | 12,42 | 15,69 | 16,99 | 18,30 | 19,61 | 26,15 |
| 1,00 | 12,42 | 12,42 | 15,69 | 16,99 | 18,30 | 19,61 | 26,15 |
| 1,50 | 13,72 | 13,72 | 17,00 | 18,30 | 19,60 | 20,91 | 27,46 |
| 2,00 | 15,02 | 15,02 | 18,31 | 19,61 | 20,90 | 22,21 | 28,77 |
Pricelist Economy Select
| KG | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 |
| 1,00 | 9,56 | 9,56 | 11,48 |
| 2,00 | 11,32 | 11,32 | 13,58 |
| 3,00 | 11,32 | 11,32 | 13,58 |
Βρες σε ποια ζώνη ανήκεις εδώ.
Όλες οι παραπάνω τιμές αναφέρονται σε ευρώ, δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και επιπλέον χρέωση καυσίμων. Μπορείτε να δείτε το ακριβές κόστος αποστολής της παραγγελίας σας στο Ταμείο.
Επιλογές παράδοσης / εκτιμώμενος χρόνος άφιξης των παραγγελιών
Η υπηρεσία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η DHL Express Worldwide. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1 έως 14 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η παράδοση θα πραγματοποιηθεί σε 5 έως 12 εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων.
Ο πελάτης φέρει την πλήρη ευθύνη για τυχόν φόρους, τελωνειακούς δασμούς ή οποιαδήποτε άλλη δαπάνη που μπορεί να προκύψει για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις λόγω τελωνείων.
Η διεύθυνση παράδοσης πρέπει να είναι η διεύθυνση όταν στείλαμε την παραγγελία.
Όλες οι παραγγελίες πρέπει να υπογράφονται από τον παραλήπτη (αγοραστή ή άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) κατά την παραλαβή τους.
** Οι πελάτες μας θα μπορούν να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους μέσω ενός αριθμού παρακολούθησης που θα σταλεί στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο με την επιβεβαιωση της αποστολής
* Λάβετε υπόψη ότι δεν αποστέλλουμε το Σάββατο ή την Κυριακή, επομένως οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά τις 2.00 μ.μ. (ώρα Ελλάδας) την Παρασκευή ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 ημέρες περισσότερο για να φτάσουν. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 2.00 μ.μ. τις καθημερινές θα φτάσουν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.